文/五互集團小編/老皮貓
現今社會每個人手上都有好幾張信用卡
不過雖然信用卡很方便
但是也因為太過方便而導致有心人士盜刷信用卡
所以有信用卡的朋友們千萬要聰明點自學幾招
才能預防你的信用卡不被盜刷!
💳如何預防信用卡被盜刷
1. 每月對帳
(此圖取自網路)
收到帳單,不論實體或電子帳單,務必仔細查看每一筆交易
過去曾發生「小額盜刷」的案例,讓持卡人不易察覺
若發現不屬於自己的交易就馬上回報銀行,將該筆交易金額列為「爭議款」
2. 開啟即時消費通知
(此圖取自網路)
現在很多銀行都有推出官方App
可以申請消費刷卡時發送簡訊通知
即時掌握你的信用卡消費,若明明自己沒有刷卡
但卻收到消費簡訊時,就可以馬上打電話去銀行查證
3. 開啟3D動態驗證
(此圖取自網路)
多一個步驟保障你的線上刷卡安全
只要線上刷卡時就會需要持卡人收取手機簡訊驗證碼才能刷
萬一不肖分子取得你的卡片資訊要刷卡時就會多一道阻礙
4. 卡片不開視線範圍
(此圖取自網路)
使用信用卡消費時,要確保有沒有被多刷,或是側錄
確認卡片只經過刷卡機交易,沒有遭任何人以側錄機獲得卡片資料
看一下店員有沒有一些怪動作,或是故意閃躲視線去刷卡
另外,基本上在歐洲刷卡因為要按PIN碼
因此多數國家會直接讓你自己刷不會交給店員刷
因此在歐洲若店員自己把你的卡拿走,就要注意一下
5. 卡片背面簽名
(此圖取自網路)
由於店家須負擔確認持卡人身分的責任
若簽單姓名或筆跡與卡片不同,店家就會拒絕交易
卡背簽名就成為不慎失卡時的「保命金牌」
所以一開始辦好信用卡時應該盡速在卡片背面簽名
6. 不隨意提供信用卡卡號資訊
(此圖取自網路)
千萬不要提供信用卡的卡號、到期日、授權碼給別人
或是請朋友幫你代刷信用卡!
7. 不要在網上儲存信用卡資訊
(此圖取自網路)
在網路上消費後,就把網路上信用卡資料刪除!
千萬不要儲存信用卡資料在網站內,減少被盜刷的機會
如果哪天網站沒維護好、被駭客駭等突發狀況就有可能被洩漏出去
8. 選擇大品牌電商平台購物
(此圖取自網路)
選擇大品牌電商平台購物,並認明「https」加密的安全網頁結帳
不讓釣魚網站有機會把個資竊走
9. 手機更新至最新版本
(此圖取自網路)
現在很多人都會把信用卡綁定在手機上,為了避免遭惡意程式攻擊
定時更新APP程式才能確保安全
也不要下載來路不名的軟體或是非官方App
🆘被盜刷時應對處理方式
如果發現被盜刷時一定要記得做下面3步驟
防止有心人士繼續盜刷!
1. 與客服反應「信用卡被盜刷」,核對帳目,並辦理「停卡」
(此圖取自網路)
當你確認自己沒有刷卡或是看到帳單上有不明消費時
立刻打信用卡背面的客服電話給銀行
電話通了選擇掛失服務,告知被盜刷的款項
請客服立即停卡,卡片就無法刷卡或預借現金~
2. 申請將這筆交易列為「爭議性帳款」,回傳資料給銀行
(此圖取自網路)
發現不明刷卡資料、或是收到不明的付款確認
立刻跟銀行申請「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明不是自己刷的!
通常當天或隔天就會接到專門負責爭議款處理的部門來電
會跟你確認一次哪些項目被盜刷、通常也會質疑你是否真的是被盜刷
若確認無誤後會收到一些表格要填寫,填寫完成後,回傳即完成
3. 請銀行補發新的信用卡、申請「查帳」
(此圖取自網路)
停卡後,請銀行補發新的信用卡,申請查帳
調查盜刷的來源,看看是從哪個網站盜刷
銀行作業時間通常需45-60天
客服通常會協助補發一張新卡給你,並更換新的卡號~
提醒大家如果接到銀行打電話主動告知信用卡被盜刷
千萬不要隨便透漏你的資訊
因為極有可能是詐騙電話!!!
直接打信用卡背面的電話向銀行客服確認最安全
最後提醒大家,如果手機上有綁定信用卡
一旦手機遺失千萬要記得立刻掛失卡片
避免有心人士用你的手機去支付款項
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